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Changer son mot de passe

Remplacez votre mot de passe actuel par un nouveau depuis vos paramètres de sécurité.

En bref

Depuis la rubrique Sécurité des paramètres, Modifier ouvre l’écran Changer mon mot de passe. Vous y saisissez le mot de passe actuel puis le nouveau, deux fois. Selon la configuration de votre déploiement, cet écran est remplacé par celui du portail d’authentification BizSign, qui gère le mot de passe et vous ramène ensuite aux paramètres.

Étapes détaillées

  1. Ouvrez vos paramètres et cliquez sur Sécurité.
  2. Dans le bloc Mot de passe, cliquez sur Modifier.
  3. Sur l’écran Changer mon mot de passe, saisissez votre Mot de passe actuel.
  4. Saisissez le Nouveau mot de passe, puis répétez-le dans Confirmer le nouveau mot de passe.
  5. Cliquez sur Changer mon mot de passe. Le message « Votre mot de passe a été modifié avec succès. » confirme le changement, sans vous déconnecter.
  6. Revenez aux paramètres par Retour aux paramètres.

Règles métier et cas particuliers

  • Si le mot de passe est géré par le portail d’authentification BizSign, la rubrique Sécurité l’indique et Modifier vous y redirige : vous définissez le nouveau mot de passe sur le portail, puis revenez automatiquement à BizSign.
  • Le message « Le mot de passe actuel est incorrect. » bloque le changement tant que l’ancien mot de passe n’est pas saisi correctement.
  • Les deux saisies du nouveau mot de passe doivent être identiques.
  • Le nouveau mot de passe doit respecter la règle de robustesse rappelée sous le champ ; un mot de passe trop faible est refusé avec le motif.
  • Mot de passe actuel oublié : le lien Réinitialisez-le par email lance le parcours de la fiche Réinitialiser son mot de passe.
  • Un compte qui se connecte uniquement par un fournisseur externe n’a pas de mot de passe local à changer ; définissez-en un depuis la rubrique Sécurité si vous souhaitez pouvoir vous connecter sans ce fournisseur.

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