Vérifier son adresse email
Ouvrez le lien reçu après l’inscription pour prouver que l’adresse vous appartient et poursuivre l’ouverture de votre compte.
En bref
Le lien de vérification reçu par email confirme votre adresse et vous conduit directement à l’écran de validation du mobile. C’est aussi à ce moment qu’un compte invité est rattaché à l’organisation qui l’a invité. Un lien périmé s’annonce par l’écran Lien expiré, d’où un nouveau lien peut être demandé.
Étapes détaillées
- Ouvrez l’email « Vérifiez votre email » envoyé par BizSign après votre inscription.
- Cliquez sur le lien de vérification qu’il contient.
- Votre adresse est marquée vérifiée et vous arrivez sur l’écran Sécurisez votre compte pour valider votre mobile (voir la fiche Vérifier son numéro de mobile).
- Si le lien a expiré, l’écran Lien expiré s’affiche : cliquez sur Renvoyer l'email de vérification pour recevoir un nouveau lien, puis reprenez à l’étape 1.
Règles métier et cas particuliers
- Le lien est à usage unique et sa validité est limitée dans le temps ; la durée est rappelée dans l’email.
- Un lien inconnu ou déjà consommé ramène à la page de connexion avec le message « Lien de vérification invalide ou expiré ». Si votre adresse est déjà vérifiée, connectez-vous simplement.
- Rattachement à une organisation : si une invitation valide existe pour votre adresse, la vérification vous rattache à cette organisation. Sinon, une organisation personnelle est créée.
- Les renvois de lien sont limités en nombre et espacés d’un délai minimal ; l’écran Lien expiré affiche le motif du refus et, au besoin, invite à contacter le support.
- Le lien Retour à la connexion reste disponible sur l’écran Lien expiré.
- Pour un compte créé par un administrateur de BizSign, le même email de vérification est envoyé ; le parcours est identique.