Aller au contenu principal

Signer plusieurs documents d'une même demande

Une demande peut contenir plusieurs documents : vous devez tous les signer pour que votre signature soit prise en compte.

En bref

Signer le document affiché → Passage automatique au suivant → Bouton Signer une fois tous les documents complétés

Étapes détaillées

  1. Le premier document s'affiche à l'ouverture du lien. Signez toutes ses zones comme pour un document unique.
  2. Dès qu'un document est complet, l'application passe automatiquement au document suivant non signé et vous en informe.
  3. Pour choisir vous-même l'ordre, ouvrez l'onglet Documents du panneau latéral et appuyez sur le document voulu. Chaque ligne indique son état : À signer ou Signé.
  4. Suivez votre avancement en haut de l'écran : le compteur affiche le nombre de documents signés sur le total.
  5. Lorsque tous les documents sont complétés, cliquez sur Signer pour transmettre l'ensemble en une seule fois.

Règles métier et cas particuliers

  • La transmission est globale : votre signature n'est enregistrée qu'au clic final, et elle couvre alors tous les documents de la demande.
  • Le bouton d'action rappelle ce qu'il reste à faire, par exemple « Signer (1/2) », et n'est activable qu'une fois tous les documents signés.
  • Si vous quittez la page avant la transmission finale, les signatures déjà apposées sont conservées pour votre prochaine visite via le même lien.
  • Les annexes ne comptent pas dans ce total : elles sont consultables mais ne se signent pas.
  • Le nombre de documents qu'une demande peut contenir dépend de l'offre souscrite par l'expéditeur.

Cette fiche ne répond pas à votre question ? Contactez le support.